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Tipps wie Sie mehr verkaufen
Sieben Tipps wie Sie mehr verkaufen
Von Elvira Galtrup/Karsten Büttner
Lernen
Sie in folgenden sieben Tipps, wie Sie Anzeigen aufbauen, die
direkt verkaufen sollen. Nicht jede Anzeige muss direkt verkaufen.
Aber sie kann , wenn Sie einige Rahmenbedingungen beachten.
1. Bewerben Sie nur ein Angebot
Bewerben Sie nur ein Angebot. Das kann ein Produkt oder eine
Dienstleistung, aber auch ein Paket von mehreren Produkten sein.
Wichtig ist, dass Ihr Angebot als Einheit erscheint, zu dem Ihre
Interessenten Ja oder Nein sagen können. Komplexere Vorgänge mit
großen Wahlmöglichkeiten sollten Sie vermeiden. Es ist häufig
effektiver, nicht auf potenzielle Kunden für eine große Anzahl
von Produkten zu schielen, sondern sich zu beschränken. Wenn Sie
nur ein Produkt bewerben, ist es leichter, Ihre Interessenten
zu führen.
2. Setzen Sie auf Anschluss-Verkäufe
Haben Sie weitere Produkte, sollten Sie diese im Anschluss an
eine Kaufentscheidung oder nach dem Kauf anbieten. Vermeiden Sie
es, Ihren schon gewonnenen Kunden zu verunsichern, ob er nicht
besser ein anderes Produkt zuerst oder beide oder gar keines kauft.
Die beste Zeit, ein weiteres Produkt zu verkaufen, ist nach dem
Kauf. Ist der Käufer nämlich mit dem Produkt zufrieden, ist die
Wahrscheinlichkeit hoch, dass er einen weiteren Kauf tätigt.
Vor diesem Hintergrund kann es auch sinnvoll sein, ein günstiges
Angebot an den Anfang zu stellen, um im zweiten Schritt, nachdem
Sie Interessenten zu Kunden qualifiziert haben, das "eigentliche"
Produkt zu verkaufen.
3. Werben Sie mit dem größten Nutzen Ihres Angebots
Fragen Sie sich: Was ist der wirklich größte Nutzen meines Angebots
für den potenziellen Kunden? Diesen Nutzen müssen Sie als erstes
kommunizieren. Wenn Ihr Zugpferd keine Interessenten findet, wie
sollen es dann die anderen Nutzen können?
Der größte Nutzen gehört in die Kopfzeile Ihrer Anzeige oder
Ihres Verkaufsbriefes. Wiederholen Sie diesen Nutzen an prominenter
Stelle auch auf der Lande-Seite.
Eine Lande-Seite (Landing Page) ist eine speziell auf eine Anzeige
hin geschriebene Seite. Wenn Sie den größten Nutzen voranstellen,
haben Sie die Gewähr, dass die Besucher weiter lesen und nach
weiteren Kaufargumenten suchen.
4. Sprechen Sie direkt und persönlich
Werbliche Übertreibungen wie "Die größte Erfindung seit ..."
mögen Sie nicht hören. Potenzielle Kunden auch nicht. Hat Ihre
Anzeige Ihnen Interessenten gebracht, nutzen Sie die Seite, um
die Besucher so persönlich wie möglich anzusprechen.
Vermeiden Sie Formulierungen wie "man hat" oder "es wird". Sprechen
Sie von persönlichen Bedürfnissen. Die Texte sollten die Sprache
der möglichen Kunden sprechen. Verwenden Sie Fremdwörter nur,
wenn Sie sicher sind, dass sie auch verstanden werden.
5. Entwickeln Sie zielgruppen-spezifische Seiten
Wenn Ihr Angebot verschiedene Zielgruppen anspricht, ist es sinnvoll,
unterschiedliche Texte zu entwickeln. Sie tun dieses, indem Sie
nicht nur für jede Anzeige, sondern auch für die Lande-Seite eigene
Texte schreiben. Sie führt den in der Anzeige angerissenen Nutzen
im besten Fall als Verkaufsbrief fort. Sie ist in höchstem Maße
zielgerichtet und zweckorientiert.
6. Verwenden Sie klare Beschreibungen
Werbliche Formulierungen wie "schneller", "einfach", "mehr Gewinn"
sind Sprechblasen, die niemand mehr wahrnimmt. Sagen Sie, wie
viel schneller Ihr Prozessor ist oder wie viel schneller die Datenaufnahme
gegenüber herkömmlichen Systemen ist. Wichtig ist aber auch, dass
diese Aussage nachprüfbar ist.
7. Setzen Sie die Fantasie Ihrer Kunden in Gang
Kunden kaufen in der Regel impulsiv. Die rationale Entscheidung
ist (das ist hirnphysiologisch erwiesen) nachgeordnet. Kunden
entscheiden also aus dem Bauch heraus, wie sie zu Ihrem Produkt
stehen.
Also, verpacken Sie Ihr Angebot bisschen. Was beim Geschenk das
Papier und die Schleife sind, sind hier die Worte. Beschreiben
Sie am Schluss Ihres Angebots bildhaft, wie Ihr Produkt oder Service
dem Kunden nützt. Zeigen Sie, wie es sich anfühlt, wenn Ihr Kunde
Ihr Produkt nutzt.
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